Непрерывность бизнеса в нештатных ситуациях

         

Контрольные перечни Группы восстановления после бедствия


Приведенные ниже контрольные перечни (Форма Б) должны использоваться каждым руководителем группы, чтобы отслеживать большую часть работ, выполняемых его группой. ГУЧС собирает эти контрольные перечни и готовит детальный отчет о ежедневном выполнении работ. Перечни будут также использоваться для координации всех работ Центром управления.

>

Форма Б

Организация______________________

Контрольный перечень для восстановления после бедствия

ГРУППА: Управления в чрезвычайной ситуации

Дата: ____._____.______

Руководитель группы:_______________________

Заместитель:_____________________________

>

Действия

Ответственный

Дата и время начала

Дата и время окончанияКоординация первоначального реагирования на бедствие с использованием установленных для офиса процедур с целью защиты жизни сотрудников и минимизации ущерба имуществу

>

>

>Оценка ущерба

>

>

>Уведомление высшего руководства

>

>

>Принятие решения о выполнении Плана восстановления после бедствия

>


>

>Уведомление руководителей групп и начало процесса выполнения Плана

>

>

>Подача официального запроса на использование резервных помещений

>

>

>Обеспечение чрезвычайного финансирования для покрытия дополнительных расходов

>

>

>Создание Центра управления в основном производственном помещении или вблизи него и координация действий по восстановлению

>

>

>Начало ведения Регистрационных журналов для восстановления после бедствий

>

>

>Регулярное информирование высшего руководства об изменении состояния процесса восстановления

>

>

>Анализ политики организации, бюджета отдела и рекомендаций по ограничению затрат с другими группами

>

>

>Регулярное информирование пользователей об изменении состояния процесса восстановления

>

>

>Составление отчета об убытках

>

>

>Сбор Журналов регистрации для восстановления после бедствия от всех групп. Составление ежедневных отчетов о состоянии процесса восстановления
> > > Принятие мер для получения дополнительной профессиональной помощи > > >Координация бесед с кандидатами на прием на работу, чтобы обеспечить заполнение всех вакансий > > >Ведение графиков состояния процесса восстановления > > >

>

Форма Б

Организация______________________

Контрольный перечень для восстановления после бедствия

ГРУППА: Эксплуатации вычислительных систем

Дата: ____._____.______

Руководитель группы:_______________________

Заместитель:_____________________________


>
Действия

Ответственный

Дата и время начала

Дата и время окончанияОценка ущерба и определение оборудования, необходимого для замены > > >Получение необходимого компьютерного оборудования и оборудования для обработки данных от поставщиков, указанных в списке Поставщиков для чрезвычайной ситуации > > >Уведомление руководства, выездных специалистов, поставщика с целью анализа плана ремонта оборудования и установки поставленных устройств > > >Встреча с членами Группы эксплуатации вычислительных систем и планирование обязанностей по подготовке резервных помещений для установки дополнительного оборудования > > >Анализ "холодного" резервного помещения и проверка наличия требуемого электрического питания, громкоговорящей связи, телефонных линий и кондиционеров. Работа с обслуживающим персоналом. > > >Получение необходимых носителей с резервными копиями для восстановления и документации, которые будут использоваться в резервном помещении > > >Оценка состояния обработки данных и определение сроков восстановления всей системы и (или) отдельных элементов. Разработка плана возобновления выполнения работ в соответствии с графиком > > >Создание Центра управления в основном производственном помещении или вблизи него и координация действий по восстановлению > > >Составление планов возобновления функционирования высокоприоритетных систем и информирование о них всех пользователей > > >Анализ списка требуемых поставок материалов > > >Организация перевозки и (или) приобретения запасных частей для замены > > >Уведомление поставщиков о бедствии и информирование их об адресе резервного помещения > > >Начало приведения в порядок и восстановления основного производственного помещения после того, как резервное помещение будет готово > > >Проверка выполнения требований к кабелям и соединителям и других требований, необходимых для возобновления работы в основном производственном помещении > > >Составление графика тестирования совместно с обслуживающим персоналом > > >Определение ущерба персональным компьютерам, офисному оборудованию, устройствам ввода данных и другому оборудованию и составление графика их замены > > >

>

Форма Б

Организация______________________

Контрольный перечень для восстановления после бедствия

ГРУППА: Ввода-вывода и контроля данных

Дата: ____._____.______

Руководитель группы:_______________________

Заместитель:_____________________________


>
Действия

Ответственный

Дата и время начала

Дата и время окончанияОпределение состояния данных, с которого должно быть начато восстановление > > >Сопоставление данных пользователей и последних файлов резервных копий, которые Группа эксплуатации вычислительных систем планирует использовать для восстановления данных > > >Получение оригиналов документов для повторного ввода, чтобы привести файлы в соответствие с текущим состоянием данных > > >Определение сроков готовности оборудования для ввода данных > > >Организация временных помещений для работы > > >Уведомление пользователей о бедствии и информирование их о деталях плана возобновления функционирования и способах обработки входных данных > > >Получение резервных копий документов и пересмотр календарных планов совместно с пользователями и Группой эксплуатации вычислительных систем > > >

>

Форма Б

Организация______________________

Контрольный перечень для восстановления после бедствия

ГРУППА: Специальных проектов

Дата: ____._____.______

Руководитель группы:_______________________

Заместитель:_____________________________


>
Действия

Ответственный

Дата и время начала

Дата и время окончанияОрганизация перевозок в резервные помещения и из них, организация челночных перевозок по расписанию > > >Организация перевозок материалов, запасов и оборудования > > >Обучение служащих, которым, возможно, придется выполнять работы вне сферы их обязанностей > > >Административные услуги: выполнение функций информационного центра с целью ускорения платежей, облегчения работы всех руководителей групп > > >Организация доставки внутренней почты между производственными помещениями, расположенными в разных местах > > >Доставка необходимой мебели в резервное помещение > > >Доставка необходимого офисного оборудования в резервное помещение > > >Установка телефонов в резервном помещении > > >

>

Форма Б

Организация______________________

Контрольный перечень для восстановления после бедствия

ГРУППА: Технической поддержки

Дата: ____._____.______

Руководитель группы:_______________________

Заместитель:_____________________________


>
Действия

Ответственный

Дата и время начала

Дата и время окончанияОбеспечение наличия операционных систем, а также программного обеспечения других управляющих систем > > >Последовательное восстановление системы с резервных копий в соответствии с приоритетами и проверка сохранения согласованности результатов обработки данных > > >Работа с техническим персоналом поставщика (при необходимости) > > >Определение ущерба, нанесенного сети связи, и требований к ее восстановлению > > >Работа с телефонной компанией с целью полного восстановления услуг и подача необходимых заказов для замены телекоммуникационного оборудования > > >Уведомление пользователей о нарушении предоставления услуг > > >

>

Форма Б

Организация______________________

Контрольный перечень для восстановления после бедствия

ГРУППА: Базы данных

Дата: ____._____.______

Руководитель группы:_______________________

Заместитель:_____________________________


>
Действия

Ответственный

Дата и время начала

Дата и время окончанияВосстановление базы данных с резервных копий в соответствии с документацией для восстановления > > >Восстановление промежуточных данных, чтобы можно было обновить файлы, приведя их в состояние, соответствующее текущей информации > > >Выполнение тестов и сверка их результатов с распечатками пользователей > > >Обеспечение непрерывности работы с пользователями > > >

>

Форма Б

Организация______________________

Контрольный перечень для восстановления после бедствия

ГРУППА: Систем и программного обеспечения

Дата: ____._____.______

Руководитель группы:_______________________

Заместитель:_____________________________


>
Действия

Ответственный

Дата и время начала

Дата и время окончанияКоординация действий с группами эксплуатации вычислительных систем и контроля ввода-вывода данных, чтобы правильно установить момент восстановления работы. Проверка прикладных систем и библиотек > > >Восстановление файлов и обеспечение непрерывности данных путем проведения тестов и сравнения результатов с распечатками пользователей > > >Обеспечение работы критически важных прикладных систем > > >Задание полного графика обработки данных > > >

>

Форма Б

Организация______________________

Контрольный перечень для восстановления после бедствия

ГРУППА: Отдела страхования

Дата: ____._____.______

Руководитель группы:_______________________

Заместитель:_____________________________


>
Действия

Ответственный

Дата и время начала

Дата и время окончанияОбследование места бедствия и определение степени ущерба > > > Фотографирование места бедствия, если это возможно > > >Подготовка подробного отчета об ущербе и расположении оборудования > > >Обращение в страховые компании и работа с диспашерами > > >Подготовка требований к страховой компании о возмещении ущерба > > >Уведомление других групп об условиях замены оборудования согласно имеющемуся страховому полису и о скидке для аренды необходимого оборудования > > >

>

Форма Б

Организация______________________

Контрольный перечень для восстановления после бедствия

ГРУППА: Отдела внутреннего аудита

Дата: ____._____.______

Руководитель группы:_______________________

Заместитель:_____________________________


>
Действия

Ответственный

Дата и время начала

Дата и время окончанияПроверка правильности процесса восстановления данных, с целью обеспечения их целостности и сохранения согласованности результатов обработки данных > > >Анализ финансовой информации, чтобы убедиться в окончании процесса восстановления > > >Контроль восстановления файлов, средств контроля данных и средств обеспечения безопасности в течение процесса восстановления > > >


Содержание раздела