Контрольные перечни Группы восстановления после бедствия
Приведенные ниже контрольные перечни (Форма Б) должны использоваться каждым руководителем группы, чтобы отслеживать большую часть работ, выполняемых его группой. ГУЧС собирает эти контрольные перечни и готовит детальный отчет о ежедневном выполнении работ. Перечни будут также использоваться для координации всех работ Центром управления.
>
Форма Б
Организация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Управления в чрезвычайной ситуации
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
|
Координация первоначального реагирования на бедствие с использованием установленных для офиса процедур с целью защиты жизни сотрудников и минимизации ущерба имуществу
|
>
|
>
|
>
|
Оценка ущерба
|
>
|
>
|
>
|
Уведомление высшего руководства
|
>
|
>
|
>
|
Принятие решения о выполнении Плана восстановления после бедствия
|
>
|
>
|
>
|
Уведомление руководителей групп и начало процесса выполнения Плана
|
>
|
>
|
>
|
Подача официального запроса на использование резервных помещений
|
>
|
>
|
>
|
Обеспечение чрезвычайного финансирования для покрытия дополнительных расходов
|
>
|
>
|
>
|
Создание Центра управления в основном производственном помещении или вблизи него и координация действий по восстановлению
|
>
|
>
|
>
|
Начало ведения Регистрационных журналов для восстановления после бедствий
|
>
|
>
|
>
|
Регулярное информирование высшего руководства об изменении состояния процесса восстановления
|
>
|
>
|
>
|
Анализ политики организации, бюджета отдела и рекомендаций по ограничению затрат с другими группами
|
>
|
>
|
>
|
Регулярное информирование пользователей об изменении состояния процесса восстановления
|
>
|
>
|
>
|
Составление отчета об убытках
|
>
|
>
|
>
|
Сбор Журналов регистрации для восстановления после бедствия от всех групп. Составление ежедневных отчетов о состоянии процесса восстановления
|
>
|
>
|
>
|
Принятие мер для получения дополнительной профессиональной помощи
|
>
|
>
|
>
|
Координация бесед с кандидатами на прием на работу, чтобы обеспечить заполнение всех вакансий
|
>
|
>
|
>
|
Ведение графиков состояния процесса восстановления
|
>
|
>
|
>
>
Форма БОрганизация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Эксплуатации вычислительных систем
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
|
Оценка ущерба и определение оборудования, необходимого для замены
|
>
|
>
|
>
|
Получение необходимого компьютерного оборудования и оборудования для обработки данных от поставщиков, указанных в списке Поставщиков для чрезвычайной ситуации
|
>
|
>
|
>
|
Уведомление руководства, выездных специалистов, поставщика с целью анализа плана ремонта оборудования и установки поставленных устройств
|
>
|
>
|
>
|
Встреча с членами Группы эксплуатации вычислительных систем и планирование обязанностей по подготовке резервных помещений для установки дополнительного оборудования
|
>
|
>
|
>
|
Анализ "холодного" резервного помещения и проверка наличия требуемого электрического питания, громкоговорящей связи, телефонных линий и кондиционеров. Работа с обслуживающим персоналом.
|
>
|
>
|
>
|
Получение необходимых носителей с резервными копиями для восстановления и документации, которые будут использоваться в резервном помещении
|
>
|
>
|
>
|
Оценка состояния обработки данных и определение сроков восстановления всей системы и (или) отдельных элементов. Разработка плана возобновления выполнения работ в соответствии с графиком
|
>
|
>
|
>
|
Создание Центра управления в основном производственном помещении или вблизи него и координация действий по восстановлению
|
>
|
>
|
>
|
Составление планов возобновления функционирования высокоприоритетных систем и информирование о них всех пользователей
> | |
>
|
>
|
Анализ списка требуемых поставок материалов
|
>
|
>
|
>
|
Организация перевозки и (или) приобретения запасных частей для замены
|
>
|
>
|
>
|
Уведомление поставщиков о бедствии и информирование их об адресе резервного помещения
|
>
|
>
|
>
|
Начало приведения в порядок и восстановления основного производственного помещения после того, как резервное помещение будет готово
|
>
|
>
|
>
|
Проверка выполнения требований к кабелям и соединителям и других требований, необходимых для возобновления работы в основном производственном помещении
|
>
|
>
|
>
|
Составление графика тестирования совместно с обслуживающим персоналом
|
>
|
>
|
>
|
Определение ущерба персональным компьютерам, офисному оборудованию, устройствам ввода данных и другому оборудованию и составление графика их замены
|
>
|
>
|
>
>
Форма БОрганизация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Ввода-вывода и контроля данных
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
|
Определение состояния данных, с которого должно быть начато восстановление
|
>
|
>
|
>
|
Сопоставление данных пользователей и последних файлов резервных копий, которые Группа эксплуатации вычислительных систем планирует использовать для восстановления данных
|
>
|
>
|
>
|
Получение оригиналов документов для повторного ввода, чтобы привести файлы в соответствие с текущим состоянием данных
|
>
|
>
|
>
|
Определение сроков готовности оборудования для ввода данных
|
>
|
>
|
>
|
Организация временных помещений для работы
|
>
|
>
|
>
|
Уведомление пользователей о бедствии и информирование их о деталях плана возобновления функционирования и способах обработки входных данных
|
>
|
>
|
>
|
Получение резервных копий документов и пересмотр календарных планов совместно с пользователями и Группой эксплуатации вычислительных систем
> | |
>
|
>
>
Форма БОрганизация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Специальных проектов
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
|
Организация перевозок в резервные помещения и из них, организация челночных перевозок по расписанию
|
>
|
>
|
>
|
Организация перевозок материалов, запасов и оборудования
|
>
|
>
|
>
|
Обучение служащих, которым, возможно, придется выполнять работы вне сферы их обязанностей
|
>
|
>
|
>
|
Административные услуги: выполнение функций информационного центра с целью ускорения платежей, облегчения работы всех руководителей групп
|
>
|
>
|
>
|
Организация доставки внутренней почты между производственными помещениями, расположенными в разных местах
|
>
|
>
|
>
|
Доставка необходимой мебели в резервное помещение
|
>
|
>
|
>
|
Доставка необходимого офисного оборудования в резервное помещение
|
>
|
>
|
>
|
Установка телефонов в резервном помещении
|
>
|
>
|
>
>
Форма БОрганизация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Технической поддержки
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
|
Обеспечение наличия операционных систем, а также программного обеспечения других управляющих систем
|
>
|
>
|
>
|
Последовательное восстановление системы с резервных копий в соответствии с приоритетами и проверка сохранения согласованности результатов обработки данных
|
>
|
>
|
>
|
Работа с техническим персоналом поставщика (при необходимости)
|
>
|
>
|
>
|
Определение ущерба, нанесенного сети связи, и требований к ее восстановлению
|
>
|
>
|
>
|
Работа с телефонной компанией с целью полного восстановления услуг и подача необходимых заказов для замены телекоммуникационного оборудования
> | |
>
|
>
|
Уведомление пользователей о нарушении предоставления услуг
|
>
|
>
|
>
>
Форма БОрганизация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Базы данных
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
|
Восстановление базы данных с резервных копий в соответствии с документацией для восстановления
|
>
|
>
|
>
|
Восстановление промежуточных данных, чтобы можно было обновить файлы, приведя их в состояние, соответствующее текущей информации
|
>
|
>
|
>
|
Выполнение тестов и сверка их результатов с распечатками пользователей
|
>
|
>
|
>
|
Обеспечение непрерывности работы с пользователями
|
>
|
>
|
>
>
Форма БОрганизация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Систем и программного обеспечения
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
|
Координация действий с группами эксплуатации вычислительных систем и контроля ввода-вывода данных, чтобы правильно установить момент восстановления работы. Проверка прикладных систем и библиотек
|
>
|
>
|
>
|
Восстановление файлов и обеспечение непрерывности данных путем проведения тестов и сравнения результатов с распечатками пользователей
|
>
|
>
|
>
|
Обеспечение работы критически важных прикладных систем
|
>
|
>
|
>
|
Задание полного графика обработки данных
|
>
|
>
|
>
>
Форма БОрганизация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Отдела страхования
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
|
Обследование места бедствия и определение степени ущерба
|
>
> | |
>
|
Фотографирование места бедствия, если это возможно
|
>
|
>
|
>
|
Подготовка подробного отчета об ущербе и расположении оборудования
|
>
|
>
|
>
|
Обращение в страховые компании и работа с диспашерами
|
>
|
>
|
>
|
Подготовка требований к страховой компании о возмещении ущерба
|
>
|
>
|
>
|
Уведомление других групп об условиях замены оборудования согласно имеющемуся страховому полису и о скидке для аренды необходимого оборудования
|
>
|
>
|
>
>
Форма БОрганизация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Отдела внутреннего аудита
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
|
Проверка правильности процесса восстановления данных, с целью обеспечения их целостности и сохранения согласованности результатов обработки данных
|
>
|
>
|
>
|
Анализ финансовой информации, чтобы убедиться в окончании процесса восстановления
|
>
|
>
|
>
|
Контроль восстановления файлов, средств контроля данных и средств обеспечения безопасности в течение процесса восстановления
|
>
|
>
|
>
Содержание раздела