Непрерывность бизнеса в нештатных ситуациях

         

Осуществление продаж, управление обслуживанием клиентов CS


  • CS - Продажа продуктов/услуг
  • CS - Развитие и поддержание взаимоотношений с клиентами
  • CS - Ввод и обработка заказов, отслеживание их выполнения
  • CS - Выставление счетов клиентам
  • CS - Обработка запросов и предоставление сервисной поддержки клиентам
  • CS - Обработка жалоб/гарантийных обязательств/ претензий/возвратов
  • CS - Оценка степени удовлетворенности клиентов



Содержание раздела