Введение в Интернет бизнес

         

Введение в Интернет бизнес

Для жителей России Интернет все больше превращается из абстрактной "всемирной компьютерной сети" в повседневно используемый информационный канал. Об Интернете пишут книги, снимают фильмы, говорят в новостях. Около четырех миллионов россиян используют Интернет для поиска информации, работы и отдыха. Постоянно растет влияние Интернета на экономику. Многие компании (крупные и не очень) открывают свои представительства в Интернете — корпоративные сайты. Другие компании полностью переносят свой бизнес в Интернет. Все больше жителей России предпочитают покупать товары в Интернет-магазинах, играть в интернет-казино, читать интернет-газеты и журналы и общаться с друзьями через Интернет. Быстро растущая Интернет-аудитория России является новым рынком сбыта для компаний самого разного профиля. Отсутствие географических барьеров для рекламы и распространения товаров и услуг привлекает в Интернет-бизнес все новые предприятия. Вместе с тем, сетевой бизнес остается сравнительно новым явлением для российских предпринимателей, а обширный зарубежный опыт не всегда может быть успешно применен в России. Наш сайт для всех, чья работа тем или иным образом связана с Интернет-бизнесом, кто собирается создать в Интернете собственную компанию или просто разместить информационный сайт.
Инвесторам, собирающимся вложить средства в сетевой бизнес, сайт позволит оценить реальность прогнозов и предположений, содержащихся в бизнес-планах Интернет- проектов, понять, какие расходы являются реальными, а какие завышенными, оценить степень риска, связанного с предлагаемыми проектами.
Сотрудникам отделов маркетинга обычных предприятий этот сайт будет полезен для оценки предложений рекламных агентств и дизайн- студий по созданию сайтов и рекламе товаров и услуг в Интернете. Используя информацию и методики, приведенные на сайте, они смогут оценить адекватность цен на рекламу и ее экономическую эффективность для фирмы.
Менеджеры интернет-компаний найдут практические методики оптимизации затрат на рекламу и способы повышения ее эффективности, методики управления активами и пассивами компании, способы оценки и минимизации рисков, а также ответы на многие другие вопросы, связанные с практикой ведения сетевого бизнеса.
Для предпринимателей, разрабатывающих, бизнес-планы сетевых проектов и рассчитывающих привлечь для их реализации инвестиции, подробно рассмотрена процедура бизнес-планирования в сетевом бизнесе.
Сотрудникам агентств интернет-рекламы и компаний, продающих рекламу на своих сайтах, поможет понять точку зрения рекламодателей, их потребности и подход к размещению рекламы.

Введение
Часть I. Бизнес-модели и основные направления в интернет-бизнесе

Основные подходы к созданию Интернет-компаний
Планируя начать любой бизнес, в том числе и бизнес в Интернете, предприниматель ставит перед собой некую цель, формулирует концепцию будущего предприятия, которая, в конечном итоге, и должна ответить на главный вопрос: как бизнес будет зарабатывать деньги для его владельца? Отсутствие четко сформулированного ответа часто приводит к нерациональному расходованию ресурсов, которые, как известно, всегда ограничены. Последствия обычно бывают печальными: неоправданно увеличивается срок окупаемости (если бизнес, начатый таким образом, вообще окупается), ослабляются конкурентные позиции компании, теряются клиенты и т. д. К сожалению, в Интернет-бизнесе эта проблема стоит особенно остро.

Основные виды сетевого бизнеса.
Предыдущая глава была посвящена теоретическому обзору моделей Интернет-бизнеса и основных подходов к созданию интернет-компаний. В этой главе приведенные выше подходы и модели рассмотрены в приложении к конкретным видам интернет-бизнеса, исследован важнейший вопрос: как и на чем зарабатывают деньги Интернет-проекты различных направлений.

Часть II. Финансы в интернет-бизнесе

Денежные расчеты в сети.Платежные системы
В данной главе рассмотрены особенности платежей в Интернете, вопросы безопасности Интернет-платежей и основные российские и зарубежные платежные системы. Системы расчетов в Интернете необходимы для осуществления платежей. Требования к ним зависят от вида этих платежей. Прежде чем переходить к рассмотрению систем расчетов, рассмотрим виды платежей в сети.

Финансовый менеджмент в Интернет-компании
Главной целью подавляющего большинства компаний, действующих на различных рынках, является максимизация прибыли. Иногда, на отдельных этапах своего развития, компания может пожертвовать этой целью ради других задач, таких как захват рынка, укрупнение и т. д., но в долгосрочной перспективе предприятия обычно ориентируются на принесение максимального дохода своим владельцам. Таким образом, все активы компании являются инструментами для извлечения прибыли из окружающей рыночной среды. Применение этих инструментов ограничено определенными правилами (законодательством). Несмотря на эти ограничения, у руководителей предприятия остается множество вариантов управления активами, каждый из которых может привести к своим результатам.

Часть III. Маркетинг в интернет-бизнесе

Реклама в сети
Интернет как рекламный канал и как средство массовой информации активно развивается. Естественно, что такой канал информационного воздействия на потребителей не может не быть задействован компаниями для рекламы своих товаров и услуг. При этом основные принципы и технологии Интернет-рекламы во многом отличаются от принятых в таких традиционных средствах массовой информации, как телевидение, радио, печатные издания и т. п. В данной главе подробно рассмотрены разнообразные средства Интернет-рекламы и методы их применения.

Другие средства продвижения товаров и услуг в Интернете
В предыдущей главе была подробно рассмотрена Интернет-реклама. Безусловно, реклама является наиболее распространенным и широко применяемым инструментом продвижения товаров и услуг. Однако самостоятельное значение имеют и такие средства продвижения, как public relations (связи с общественностью), личные продажи и стимулирование сбыта. Им посвящена данная глава.

Распределение товаров и услуг. Логистика
Под распределением товаров понимается доведение их производителем до конечных потребителей (организация сбыта). В процессе распределения помимо производителя могут участвовать посредники (предприятия оптовой торговли, магазины, биржевые структуры и т. п.). Маршрут (не географический, а организационный) перемещения товара от производителя к потребителю называют каналом распределения.

Структура аудитории Интернета. Маркетинговые исследования
Использование собственного опыта и бесплатных источников информации в большинстве случаев оказывается достаточным для принятия тактических решений. Однако в случаях, когда речь идет об изменении стратегии компании или крупных инвестициях, полнота и достоверность такой информации не может быть признана удовлетворительной. Для получения более точной информации требуется проведение специальных исследований. В данной главе приведены бесплатные и платные источники маркетинговой информации, структура аудитории Интернета, рассмотрены основные методы организации маркетинговых исследований.

Часть IV. Бизнес-планированиев интернет-компаниях

Исходные данные для бизнес-планирования
Готовый бизнес-план представляет собой документ, отражающий представления его составителей о том, каким образом будет развиваться инвестиционный проект, какие средства необходимы для его реализации, какую прибыль и в какие сроки он принесет, и с каким риском связано инвестирование средств в проект. Естественно, бизнес-план, как и любой план, может быть воплощен в жизнь лишь с определенной вероятностью. Неопределенность фактического результата связана с возможными ошибками в выборе стратегии, действием чрезвычайных обстоятельств и т. п. Однако главная неопределенность вытекает из возможных погрешностей и ошибок в исходных данных. Неправильная оценка емкости рынка, допустимого интервала цен на продукцию, себестоимости, эффективности маркетинговых мероприятий могут привести к формированию неправильных выводов и завышенной оценке финансовых показателей проекта. Последствия таких ошибок, как правило, весьма печальны.

Разработка бизнес-плана Интернет-компании
В современных условиях поток информации, обрушивающийся на лиц, принимающих решения по ключевым вопросам работы предприятий, заставляет их предъявлять определенные требования к предложениям и планам, исходящим как от их подчиненных, так и из внешних источников. Для предложений, касающихся инвестиционных решений внутри компании, создания новых инвестиционных проектов, вопросов получения кредитов и займов, такие требования обычно предусматривают необходимость составления бизнес-плана.

Непрерывность бизнеса в нештатных ситуациях

Цикл от возникновения бедствия до полного восстановления нормальной работы имеет четыре этапа:
Первоначальное реагирование
Подготовка к временной работе в резервном помещении
Полностью налаженная работа в резервном помещении
Восстановление основного производственного помещения и возвращение в него

Уведомление ГУЧС других групп
При возникновении чрезвычайной ситуации находящийся на месте происшествия персонал Службы эксплуатации, после принятия первоначальных мер, должен связаться с членами ГУЧС, начиная с первого имени в списке (форма А). Это лицо сразу же известит остальных членов ГУЧС. Группа собирается на месте бедствия, чтобы непосредственно оценить ущерб. Она определяет необходимые действия и уведомляет о них высшее руководство.

Организационная структура ОИТ
За исключением групп Отдела страхования и Отдела внутреннего аудита все члены групп являются сотрудниками Отдела информационных технологий. Очень важно определить круг их обязанностей и полномочий. Структура подчинения определяется схемой организационной структуры.

Поставщики
В настоящем разделе должны быть перечислены не все поставщики, с которыми организация активно сотрудничает в обычной ситуации, а только те конкретные поставщики, к которым необходимо обращаться для ремонта или замены оборудования, либо для получения материалов, критически важных для восстановления работы информационных систем.

Ранжирование всех систем по приоритетам
Основной задачей Отдела Информационных технологий должно быть обеспечение быстрого и гарантированного восстановления функционирования критически важных прикладных систем в случае серьезного прекращения или нарушения нормальной работы из-за пожара, стихийного бедствия, сбоев питания или других чрезвычайных обстоятельств. Выявление критически важных систем проводится для того, чтобы разработать план восстановления функционирования информационной системы предприятия после бедствия. План включает действия, которые должны выполняться как до, так и после бедствия с целью обеспечения полного восстановления работы вычислительных систем. Планирование должно быть достаточно детальным, чтобы главные решения были уже приняты до момента возникновения чрезвычайной ситуации. В этом случае при возникновении бедствия не придется в экстремальной ситуации решать, кто, что и как должен делать.

Защита и сохранение жизненно важных документов
Защита и сохранение жизненно важных документов является частью повседневной работы. Кроме того, компания также несет юридическую обязанность хранить ряд документов определенное количество лет.

Процедуры эксплуатации серверных помещений
Приведите здесь список всех систем, находящихся в эксплуатации, и имена лиц, ответственных за них, указав номера их телефонов и почтовые адреса.

Операционная среда
Оптимальным является использование в резервном помещении тех же операционных систем, что и в основном вычислительном центре.

Физическое обеспечение безопасности и управление доступом
Физическое обеспечение безопасности начинается с ограничения доступа к имуществу организации. Защищенные компании содержат охрану, которая контролирует все пути доступа к офису. Дополнительная безопасность при этом обеспечивается персоналом, находящимся в приемной каждого здания, каждого этажа или отдела. Дальнейший доступ к различным зонам здания обычно контролируется системой управления доступом. Система управления доступом предотвращает доступ неуполномоченных на это лиц в защищенные зоны.


Пароли доступа к системам
Как правило, покупное программное обеспечение, равно как и хост-компьютер, защищены паролями. При входе в систему проводится внутренняя проверка паролей по таблицам. Если пароль верен, на экран выводится меню. Когда оператор выбирает элемент меню, система проверяет по таблице паролей имеет ли оператор право доступа к выбранному элементу.

Резервные центры обработки данных (ЦОД)
При возникновении чрезвычайной ситуации поставщики технических средств будут максимально помогать вам, но, тем не менее, поставка оборудования займет от 6 до 10 дней. Поставленное оборудование должно быть установлено и протестировано. Эти задержки необходимо учитывать при оценке последствий чрезвычайных ситуаций для бизнеса.

Объем страховой ответственности
Информация - это собственность организации, которая требует такой же защиты, как и другие формы собственности. Руководство несет ответственность перед акционерами по защите всей собственности. Компьютеры так же важны для организации, как электроэнергия. Компания не сможет выжить, если из-за бедствия нельзя будет использовать компьютеры.
Страхование может покрывать стоимость замены/восстановления оборудования и помещений, которым нанесен ущерб в результате бедствия. Страхование от прерывания деятельности служит защитой от дополнительных издержек в течение периода восстановления.

Ведение и выполнение плана
После разработки Плана запускается процесс его регулярного обновления и совершенствования, что гарантирует его актуальность и эффективность. Ответственность за ведение Плана несет Координатор планирования на случай бедствий. Выполнение Плана - обязанность каждого сотрудника. Руководитель Отдела информационных систем несет ответственность за выполнение Плана в целом, но весь персонал должен знать содержание Плана и уведомлять руководителя о выполнении или невыполнении любого действия, предусмотренного в Плане.

Обязанности координатора планирования на случай бедствий
Для того, чтобы предотвратить устаревание Плана, устанавливается график его официального обновления (см. форму ниже). Наряду с плановыми обновлениями проводятся и промежуточные обновления для учета возникших изменений (например, изменения адресов, обновления аппаратных средств, закупки программного обеспечения и т.д.). Плановые обновления проводятся с интервалом в шесть месяцев.

Контрольный перечень для планирования на случай бедствий
После того, как организация выполнила анализ рисков, необходимо провести инвентаризацию существующей среды и запланированных улучшений. Элементы контрольного перечня отражают передовой опыт ведения деятельности, который может быть внедрен в вашу практику.
Подготовка к составлению Плана требует участие специалистов во многих областях деятельности. Это не только дает точное представление о состоянии организации, но и создает чувство ответственности у всего персонала. Любой план, хороший или плохой, будет иметь больший успех, если к нему будут стремиться все участники.

Межотраслевая классификация бизнес-процессов на предприятиях
Концепция цепочки продуктивных процессов предложена профессором Гарвардской школы бизнеса Майклом Портером и широко используется в области консультационных услуг по совершенствованию деятельности компаний для обеспечения их конкурентоспособности.

Групповая разработка и организация коллектива

В первый раз я столкнулся со специалистами по инженерной психологии в 1968 году. На мат-мехе была установлена польская ЭВМ ODRA 1204 с хорошей операционной системой и достаточно полной реализацией Алгола 60. На этой ЭВМ мы впервые получили возможность посимвольного ввода/вывода информации, используя телетайп или перфоленту. До этого мы могли работать только с целой колодой перфокарт или с целой перфолентой. Мы реализовали один из первых в СССР (и уж точно – первый в нашем университете) диалоговый корректор текстов (программа dico ). Г.С. Цейтин придумал идею и показал примеры основных операций, я написал на Алголе 60 почти все программы, а С.Н. Баранов подготовил хорошую документацию. Программа быстро стала популярной, после чего Александр Марьяненко (сотрудник института комплексных социальных исследований) попросил разрешения провести некоторые психологические исследования проблем диалогового редактора. Мы, разумеется, согласились, хотя совершенно не верили, что это принесет пользу.

Психология программирования

1С Бухгалтерия 7.7 Руководство по ведению учета

«1С:Бухгалтерия» является универсальной системой для автоматизации ведения бухгалтерского учета. Она может поддерживать различные системы учета, различные методологии учета, использоваться на предприятиях различных типов деятельности.
В системе «1С:Бухгалтерия» главные особенности ведения учета задаются (настраиваются) в конфигурации системы. К ним относятся основные свойства плана счетов, виды аналитического учета, состав и структура используемых справочников, документов, отчетов и т. д.
Данная книга представляет собой описание редакции 4.4 типовой конфигурации системы «1С:Бухгалтерия».
В данной типовой конфигурации реализована методология бухгалтерского учета в соответствии с текущим законодательством Российской Федерации для хозрасчетных организаций, а также методология ведения налогового учета в соответствии с требованиями главы 25 «Налог на прибыль» Налогового кодекса Российской Федерации (далее – налоговый учет).

Общая характеристика типовой конфигурации
Состав конфигурации в значительной мере зависит от текущего законодательства и различных нормативных документов, регламентирующих ведение учета. Из-за изменений законодательства или выхода различных уточнений по методологии ведения бухгалтерского учета сама конфигурация может несколько отличаться от данного описания. В этом случае изменения могут быть отражены в пользовательском описании, поддерживаемом системой 1С:Предприятие, или содержаться в отдельных дополнительных файлах.

Незавершенное производство
Стоимостная оценка незавершенного производства по видам деятельности и статьям затрат рассчитывается в соответствии с нормативными документами и указывается в табличной части формы документа «Незавершенное производство», при этом для каждой статьи затрат по одному виду деятельности вводится отдельная строка.

Вид дохода
Для доходов, отражение которых требует уточнения вида выбывающего имущества, работ, услуг, прав, заполняется показатель «Вид дохода». Значение показателя определяется на основании данных проводки в соответствии со следующей таблицей

Амортизация
Количество месяцев полезного использования определяется в целях определения периода прекращения начисления амортизации по объекту нематериальных активов в целях налогообложения. Величина показателя «Количество месяцев полезного использования (начисления амортизации)» увеличивается на единицу по каждому факту ежемесячного начисления амортизации по объекту нематериальных активов.

Регистр учета прочих расходов текущего периода
Регистр учета прочих расходов текущего периода формируется для определения общей суммы прочих расходов, учитываемых в качестве расходов отчетного периода, а также сумм конкретных видов прочих расходов.
При этом в качестве прочих расходов в данном регистре отражаются расходы, признаваемые прочими расходами текущего периода в соответствии со статьями 260, 263, 264 и 324 НК РФ, а также расходы будущих периодов, признаваемые в качестве прочих расходов отчетного периода в соответствии со статьями 261, 262, 268, 323, 325 НК РФ.

Справочники
В справочник заносится список видов бланков строгой отчетности, таких как квитанционные книжки, бланки удостоверений, дипломов, различные абонементы, талоны, билеты, бланки товарно-сопроводительных документов и т.п.

Трассировка и отладка в .NET

Cложные приложения не всегда удается эффективно отлаживать под управлением отладчика, чтобы узнать, что пошло не так, как надо Дублирование, а также написание условий, необходимых для отладки, становится зачастую сложной задачей В пространстве имен System: : Diagnostics (Система Диагностика) есть определенные классы, которые помогают оснастить ваше приложение инструментальными средствами
Оснастив приложение необходимыми инструментальными средствами, в процессе отладки и трассировки вы сможете сделать его более устойчивым При этом также проясняется общий шаблон того, как каркас разбивает классы на отдельные задачи (запись вывода, управление выводом, назначение вывода) так, чтобы можно было настроить эти отдельные части, и в остальном полностью полагаться на классы Framework Механика оснащения приложения имеет три аспекта Классы Trace (Трассировка) и Debug (Отладка) используются для генерации вывода трассировки и отладки Они имеют идентичные методы и свойства, которые позволяют выводить диагностику Однако эти классы не определяют назначение вывода
Классы Listeners (Слушатели) используются для направления вывода на различные устройства, хотя в то же время существует и назначение, принятое по умолчанию Макроопределения Idef me DEBUG и tfaefine TRACE могут использоваться наряду с макросами lifdef и tendif для включения и отключения документирования Эти макро-флаги могут использоваться для того, чтобы различать отладочные и рабочие конструкции приложения Можно также поставить вывод классов Trace (Трассировка) и Debug (Отладка) в зависимость от значений условных выражений И наконец, можно управлять детализацией вывода, исходя из потребности в информации, с помощью классов BooleanSwitch и TraceSwitch

Трассировка и отладка в .NET
Макроопределения Idef me DEBUG и tfaefine TRACE могут использоваться наряду с макросами lifdef и tendif для включения и отключения документирования Эти макро-флаги могут использоваться для того, чтобы различать отладочные и рабочие конструкции приложения Можно также поставить вывод классов Trace (Трассировка) и Debug (Отладка) в зависимость от значений условных выражений И наконец, можно управлять детализацией вывода, исходя из потребности в информации, с помощью классов BooleanSwitch и TraceSwitch

Смешивание управляемого и неуправляемого кода
Архитектура .NET поддерживает многочисленные языки программирования. В основном язык C++ выбирают из-за того, что в интерфейс 32-разрядных Windows-приложений (Win32 API), в программирование на основе модели компонентных объектов Microsoft (Component Object Model, COM) и в существующие программы были вложены большие средства. Таким образом, взаимодействие между управляемыми программами .NET общеязыковой среды выполнения CLR (Common Language Runtime) и неуправляемыми решениями и компонентами, написанными на C++, будет представлять интерес для многих программистов, во всяком случае, в обозримом будущем.

Visual Studio.NET
Хотя в .NET можно программировать, используя лишь компилятор командной строки, намного легче и приятнее использовать Visual Studio.NET. В этом приложении мы рассмотрим основы использования среды Visual Studio для редактирования, компиляции, запуска и отладки программ. Ознакомившись с ним, вы будете готовы использовать Visual Studio при знакомстве с остальными частями книги. В приложении рассмотрены основы, достаточные для того, чтобы вы смогли начать самостоятельно использовать Visual Studio